以前ZOZO TOWNにて発売していた
「MB BOOTS(DETAILSコラボ ) サイドゴアブーツ」ですが、下記の通り商品説明の誤表示がありました。
製造元コラボ先であるSRユナイテッド株式会社様のチェックとともに、弊社での製品チェックも完全ではありませんでした。今後は再発防止に向けて一層取り組んでまいります。ご迷惑おかけしてしまったお客様には深くお詫びいたします。大変申し訳ございません。
また、ご指摘頂いた方には本当に感謝いたします、ありがとうございました。
つきましては商品のお問い合わせについては下記窓口を用意いたしました。ご覧頂ければ幸いです。
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「MB BOOTS(DETAILSコラボ ) サイドゴアブーツ 商品説明の誤表示」に関するお詫び
平素は弊社(SRユナイテッド株式会社)商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社がZOZOTOWNにて、販売しております「MB BOOTS(DETAILSコラボ ) サイドゴアブーツ」につきまして、商品コメントの表示について、事実と異なる記載があることが判明いたしました。
誤)ダイナイトソール
実際には、ダイナイトソールを使用していないにもかかわらず、使用していると商品コメントに記載しておりました。本表記の事実と異なる事による対象商品の安全性に問題ございません。しかしながら、商品の重要な点において、弊社記載不備により、異なる情報を記載をしてしまい、多くのお客様にご迷惑をおかけしてしまったこと、深く陳謝申し上げます。
今後は、管理体制を見直し、再発防止に向けて、一層努めてまいります.弊社単純不備により、多くのお客様に対し、ご迷惑おかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
本件に関して、お問い合わせがあるお客様については、下記のお問い合わせ窓口までご連絡を頂戴できますと幸いでございます。
【お問い合わせ先窓口】
SRユナイテッド株式会社
メールアドレス:oneday@kmc-inc.biz
担当:久保田 / 岡本
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